Reclami

Reclami

Ci sforziamo di essere i migliori nel nostro campo, quindi teniamo conto dell'opinione di ogni cliente. Per favore, condividi la tua opinione sulla nostra clinica. Siamo felici di ricevere i vostri commenti e complimenti. Nel caso improbabile che non siate soddisfatti del nostro trattamento, fatecelo sapere. Potete scrivere al vostro dentista o venire a discutere la vostra situazione. Ma se pensate che una terza parte sia necessaria per risolvere il conflitto, potete presentare un reclamo alla KNMT, l'associazione professionale a cui appartiene questo studio. Un professionista indipendente medierà gratuitamente tra voi e il vostro dentista per raggiungere una soluzione.

Disputa

Se il conflitto non può essere risolto nemmeno con l'aiuto di un mediatore indipendente, puoi appellarti alla Commissione per le controversie Mondzorg. L'appello costa 75 euro. La tua domanda sarà esaminata e decisa da un comitato di cinque esperti. Se il comitato considera il suo reclamo fondato, può concedere un risarcimento. Per maggiori informazioni sulla cura della bocca e dei denti, vai su Allesoverhetgebit.nl. Questo contiene informazioni indipendenti dall'associazione professionale KNMT.